Как сдать электронный билет на самолет; БизнесГаечка — как сдать билет на самолет

10.06.2020

Содержание:

Как сдать электронный билет на самолет.
Как сдать билет на самолет?
Как сдать билет на самолёт
Как сдать электронный билет на самолет — условия, способы и сроки возврата денежных средств
Как поменять или вернуть билет на самолет в 2020 году

Картина радикально меняется, если вы решили приобрести билет напрямую, при помощи сайта авиационной компании, то, как сдать электронный билет на самолет, обязательно прописывается в правилах возврата. Впрочем, список правил зависит от ряда параметров и факторов, и не было бы лишним ознакомиться с ними заранее.

Как сдать электронный билет на самолет.

Случаются самые разные события, которые способны изменить планы, внеся свои коррективы, и купив билет в жаркие страны, приходится невольно задаться вопросом, как сдать электронный билет на самолет?

Преследуя цель сдать свой билет, нет надобности в том, чтобы его распечатывать, а в течение процедуры регистрации необходимо лишь показать паспорт либо водительские права. Кстати, электронный вариант обладает теми же характеристиками, что и бумажный, поэтому специалист проводит с ними такую же процедуру.

Картина радикально меняется, если вы решили приобрести билет напрямую, при помощи сайта авиационной компании, то, как сдать электронный билет на самолет, обязательно прописывается в правилах возврата. Впрочем, список правил зависит от ряда параметров и факторов, и не было бы лишним ознакомиться с ними заранее.

Ограничение во времени

Не секрет, что чем быстрее вы сможете отдать администрации электронный билет, тем большую выгоду вы сможете получить в результате такой «сделки». Однако будьте готовы, что небольшим процентом вам все же придется поделиться с авиакомпанией. Возьмите на вооружение, что если до отправки осталось менее 40 минут, то отдать администрации электронный билет вам не удастся.

Количество времени также влияет на то, как именно вы будете возвращать «путевку в другую жизнь». Если вы пользовались сервисом онлайн — бронирования, то сдать свой билет можно заполнив страницу формы. Но и здесь существует свой нюанс: осуществить процедуру вы сможете не позднее, чем за сутки до намеченного дня отправки. Однако если вам все же удалось вписаться во временные рамки, то обменять либо получить деньги за неудачное приобретение можно будет только через терминал железнодорожного вокзала.

Как сдать электронный билет на самолет — нюансы

Ценовой аспект

Именно ценовая политика является решающим фактором в вопросе, как сдать электронный билет на самолет . Кроме того, он определяет, каким именно способом вы это будете делать и какой процент денег вернете. Вам следует быть в курсе того, что относительно дешевые билеты, которые относятся к эконом классу, вам не удастся обменять. Однако узнать точно вы сможете лишь в отделе бронирования. Но возьмите на заметку, что чем дороже билет, тем легче будет получить обратно деньги за него, и тем больший процент вы сможете удержать от неудачного приобретения.

Немаловажный аспект: если вы решили приобрести сразу несколько билетов, то вы должны будете обменять их все до одного, а вернуть деньги за один – не получится.

У вас нет возможности получить сразу сумму за оплаченный билет. Кстати, денежные средства, которые ушли с вашего счета вернутся туда же спустя некоторое время. Если вы прибегали к осуществлению процедуры резервирования билетов посредством электронных платежей, то сам процесс возвращения денег будет проходить чуть более 24 часа, но иногда занимает меньшее количество времени, чего нельзя сказать о том, что на пластиковую карточку ваши деньги могут прийти лишь спустя 30 дней. Срок напрямую зависит лишь от банка, который выдал вам ее.

Кстати, такой же порядок возвращения денег ждет тех, кто оплачивал билет посредством электронного кошелька либо платежный терминал. Однако для этого нужно будет обратиться за более подробным разъяснением в кассу компании, где вы смогли купить этот билет. Возьмите на заметку, что необходимо будет показать паспорт, чек, а также доверенность, если билет приобретали не вы.

Кроме того, необходимо будет зайти на сайт компании, где вы решились купить этот билет, и в разделе «Проверка заказа» нужно открыть заказ и нажать кнопку под названием «Возврат». После того, как вы зарегистрировались на сайте, на электронную почту придет письмо, подтверждающееся этот факт.

Нужно будет открыть письмо, перейдя по ссылке. Не забудьте проверить достоверность всех параметров отказа. Должно быть указано количество пассажиров, общая сумма и общее число билетов. Возьмите на вооружение, что после успешной сдачи билета, восстановить его вновь будет невозможно. Таким образом, вам следует снова проходить процедуру приобретения и резервирования билетов.

Кроме того, нужно будет также сделать скан заявления и паспортных данных, которые подтверждают факт возвращения билетов. Загрузка подобных данных на сайт компании не составит трудностей. Если вы не в курсе, как сдать электронный билет на самолет и составить заявление, то инструкция будет указана на сайте авиакомпании.

Итак, все документы готовы. Теперь их следует загрузить на сайт, используя оригинальную форму. Впрочем, все отобранные документы можно переслать по электронной почте.

Если бланки вы заполнили грамотно, то вам придет уведомление об обработке запроса, который может обрабатываться вплоть до 2 недель.

Всегда с вами, Наталья Сидорова.

Всем, кому интересна наша тема, предлагаю подписаться на обновление новых выпусков. Просто заполните форму ниже и новый выпуск попадет к вам в руки сам.

Я Хочу Быть В Курсе Новых Выпусков На Блоге!

Подпишитесь прямо сейчас и получайте обновления на свой E-Mail:

Друзья, понравилась статья? Для поддержания моего Блога, буду вам благодарна, если вы нажмете на одну из иконок ниже и поделитесь публикацией в соц.сетях с друзьями.

Источник: http://almanahsidorov.ru/kak-sdat-jelektronnyj-bilet-na-samolet/

Как сдать билет на самолет?

Когда рейс отменяют, или поездка откладывается, мы не знаем, как сдать билет на самолет. Читайте, что в этом случае делать с авиабилетами, можно ли их сдать и вернут ли деньги?

Бывает так, что вы долго и тщательно продумывали своё путешествие, всё спланировали и заранее купили билеты. Но нештатная ситуация вдруг разрушила все ваши планы и сорвала поездку. За сколько можно сдать билеты на самолёт, и как много денег вы при этом потеряете? Попробуем разобраться во всём этом.

Возврат авиабилетов

Возврат авиабилетов бывает двух видов – вынужденный и добровольный. Как сдать билет на самолёт, если отказ добровольный? В этом случае вы отказываетесь от билета по собственному желанию, и вернуть деньги можно в том агентстве, где вы этот билет покупали. Если отказ от билета несвоевременный и составляет менее суток, пассажира обяжут заплатить штраф. А по некоторым тарифам и вовсе есть ограничения по возврату, независимо от времени обращения, вплоть до полной невыдачи денег.

Где сдать билеты? Если вы купили их в авиакассе, то следует обратиться в любую подобную кассу, где вам поставят отметку о «возврате места». Чем раньше вы сдадите билет, тем меньше будет штраф. Если же вы купили билет в туристическом агентстве, то тогда можно сдать билеты на самолёт, непосредственно, в самой турфирме.

Если полет отменили по независящим от пассажира причинам, здесь как вы понимаете, будет уже вынужденный возврат, поэтому всю сумму в полном объеме вам без проблем вернут в любой из касс аэропорта.

В случае вынужденного возврата, когда без проблем можно сдать билеты на самолёт, представители авиакомпании обязательно поставят специальную печать или штамп на вашем билете, что будет являться гарантом для выплаты потраченных денег.

Где сдать билеты, если рейс отменили сразу же после прохождения регистрации? Да всё там же, в авиакассах, только для начала вам нужно будет получить купон в службе регистрации, без него билет будет считаться использованным и не подлежащим возврату.

Когда выплата за авиабилеты не предусмотрена

Запомните, что если вы купили турпакет, в который включен ваш перелет, то задаваться вопросом — за сколько можно сдать билеты бессмысленно, потому что в этом случае стоимость билета не возмещается. Также вы не получите компенсацию, если заплатили за место чартерного рейса. Это же касается и билетов эконом-класса. Впрочем, условия у всех авиакомпаний различны, где-то такой билет можно сдать заранее, однако при этом, за возврат придётся заплатить штраф. В этом плане выгодней всего преимум-класс, где возврат и обмен билетов можно осуществить даже при неявке на рейс. Но, как вы сами понимаете, цены в таком классе соответствующие.

Покупая авиабилеты, заранее узнавайте все условия и правила возврата, или обмена билетов. Благодаря этому вы сэкономите уйму времени и денег на возможные штрафы, и не будете, в случае чего, решать проблему под названием как сдать билет на самолёт.

Источник: http://elhow.ru/otdyh/otdyh-za-rubejom/kak-sdat-bilet-na-samolet

Как сдать билет на самолёт

» class=»wp_ulike_btn wp_ulike_put_image wp_likethis_16545″>

Какой бы долгожданной не была ваша поездка, иногда можно столкнуться с необходимостью её отмены. Внезапный отзыв из отпуска, болезнь, изменение материального положения и прочие форс-мажорные обстоятельства ставят туристов в тупик и заставляют задуматься о том, как сдать билет на самолёт. Сегодня мы разберёмся в этом вопросе и расскажем, что для этого нужно сделать и на какую часть от стоимости авиабилета можно рассчитывать.

Тонкости переговоров

Сразу отметим, что каждая авиакомпания устанавливает свои правила отказа от приобретенных билетов. Это связано с тем, что на законодательном уровне этот вопрос практически не урегулирован и дает возможность перевозчикам самостоятельно устанавливать «правила игры».

Опытные клиенты советуют оговорить порядок возврата в момент покупки. К примеру, некоторые перевозчики продают т.н. «невозвратные проездные», вернуть даже часть стоимости которых всегда проблематично. Единственным исключением из этого правила является отказ пассажира от полета по вине компании, который может быть в таких случаях, как отмена рейса или его задержка, несоответствие уровня обслуживания заявленному ранее, замена воздушного судна и т.д.

Во всех остальных случаях сдача документа осуществляется по правилам, прописанным в тарифе. На полный возврат денег можно рассчитывать в редких случаях, если вы являетесь владельцем билета первого или бизнес класса, экскурсионного или годового абонемента. А вот рассчитывать на возмещение полной стоимости неиспользованного проездного, который был приобретен по льготным тарифам, не стоит.

Особенности процедуры

Прежде чем отправляться в кассу аэропорта, следует знать о существующих временных ограничениях на сдачу купленных билетов. Большинство компаний готовы вернуть уплаченные за перелет деньги при условии, что возврат осуществляется:

не менее чем за 7 дней до вылета
не позднее, чем за 24 часа до вылета
до вылета самолета

В некоторых случаях вернуть свои деньги можно и после того, как самолет окажется в небе. Но рассчитывать на снисхождение компании не стоит тем пассажирам, которые оплатили перелет по льготному тарифу.

Как только вы поняли, что вылететь запланированным рейсом у вас не получится, стоит немедленно обратиться в кассу аэропорта. Обратите внимание, что обращаться нужно к представителю той фирмы-перевозчика, на самолете которой вы планировали лететь. Помимо самого документа с собой нужно иметь паспорт и быть готовым объяснить причину своего отказа. За возврат неиспользованного билета вам обязаны вернуть либо всю стоимость за вычетом штрафа, либо до 50% цены (все зависит от типа билета и сроков его возврата). Хотя некоторые авиакомпании дорожат репутацией и не применяют подобные санкции.

Если же вы оплатили перелет через сайт, то стоит пытаться вернуть свои деньги именно через этот веб-ресурс, а не искать правды у авиакомпании.

Обратите внимание на сам документ. Как правило, в нем содержится информация о порядке и сроках возврата. Если же нужной информации там не оказалось, попробуйте получить ответ на официальном сайте перевозчика. Можно обратиться в компанию и по телефону.

В том случае, если вы купили авиабилет у агента, то следует направить ему заявление, в котором информировать о своем намерении отказаться от полета. Если агент откажется возмещать вам стоимость документа, обращайтесь непосредственно к перевозчику.

Как вернуть билет, купленный на сайте онлайн

Если вы решили купить билет онлайн на сайте, необходимо знать о некоторых нюансах такого возврата. Во-первых, вернуть всю стоимость у вас не получится. Во-вторых, сам процесс обратного перечисления потраченных денег может занять до 3 месяцев, а деньги поступят на ту банковскую карту, с помощью которой была произведена оплата.

Чтобы избежать дополнительных проблем и не потерять свои деньги в случае форс-мажора, советуем пользоваться теми онлайн авиакассами, которые всегда идут на встречу клиентам и готовы заменить билет (к примеру, «Авиакассы.ком»). Хотя даже здесь не удастся избежать уплаты обязательных штрафов.

Из личного опыта могу добавить, что о возврате денег за билет всегда проще договариваться с авиакомпаниями напрямую, но и покупать тогда следует билеты не через посредников или сайты-агрегаторы, а на сайте самого авиаперевозчика. Причина возврата денежных средств в 100% объёме естественно должна быть уважительной и подкрепляться документально (например, справкой от врача, если поездка невозможна в случае болезни).

Переписка

Можно воспользоваться и услугой переписки авиабилетов, суть которой состоит в том, что вместо возврата клиенту стоимость билета зачисляется в счет другого документа.

Вот мы и разобрались в том, как сдать билет на самолет. Надеемся, что наша информация позволит вам избежать проблем с авиаперевозчиками и не потерять потраченные деньги.

Источник: http://guruturizma.ru/kak-sdat-bilet-na-samolet/

Как сдать электронный билет на самолет — условия, способы и сроки возврата денежных средств

Путешественники, которые имеют доступ к интернету, могут заказать авиабилет при помощи электронной формы. Это практично и удобно, нет необходимости ехать куда-то, стоять в очереди к кассе. Проблемы возникают, когда надо сдать билет (полностью отменить или перенести дату вылета).

Можно ли сдать электронный билет на самолет

Существует несколько типов билетов, некоторые из них вернуть можно, а другие нет. Возврат билета на самолет возможен, если он «полноценный», без приписок «промо» или «Non Ref». У разных перевозчиков эти условия могут отличаться, поэтому читайте внимательно описание при покупке.

Общий принцип для всех компаний – чем раньше вы обратитесь, тем проще будет выполнить возврат средств. Места по акциям или распродажам сдать нельзя, но их могут обменять на другой рейс. Некоторые перевозчики делают возврат даже в день вылета, но стоимость значительно снижается в зависимости от срока сдачи.

Растушевка бровей
Отмена СНИЛС в 2019 году
Почему тошнит по утрам

Что такое «невозвратный» тариф

Билеты на самолет в большинстве случаев возвращаются. Но обратите внимание, нет ли на них приписки «Non Ref», что расшифровывается «Non Refundable – безвозвратный». Это, как правило, дешевые билеты, продаются они на лоукостерах или в эконом-классе. При наличии такой отметки условия возврата авиабилетов не действуют. Некоторые компании могут его поменять на другое время, но деньги не вернут.

Вынужденный и добровольный возврат билетов

Для компании важно знать, почему вы хотите вернуть деньги. Это напрямую влияет на сумму, которую они компенсируют. Возврат электронного авиабилета может проводиться добровольно или по вынужденным причинам. К последним относится:

отказ в визе;
беда с близким родственником;
по состоянию здоровья (госпитализация).

В таких случаях необходимо предъявить подтвержающий документ, к примеру, справку о госпитализации, паспорт с отметкой об отказе в визе и т.д. При наличии подтверждения клиент получает 100% от стоимости билета. Авиаперевозчик должен возместить вам стоимость перелета, если рейс отменен или его перенесли на неопределенный срок. Некоторые компании могут предложить другой маршрут (замену) с минимальной доплатой или без нее.

Как вернуть электронный билет на самолет

Бизнес-класс имеет некоторые привилегии, сдать тикет можно в любое время с минимальной комиссией. При покупке обычного тарифа через интернет и желании его вернуть воспользуйтесь следующим способом. Сдавать нужно там, где вы его покупали (на том же сайте), найдите специальную форму и внимательно вписывайте данные. :

номер рейса;
код бронирования;
серийный номер документа.

К заявлению нужно приложить электронный чек о покупке или выписку из интернет-банкинга, скан паспорта (первая страница с фотографией). Если не удается найти такую форму на сайте, произвольно заполните данные в письме на контактный электронный адрес. При желании можно обратиться в техподдержку по телефону (горячая линия). Помните, что сдать тикет на самолет может только тот человек, который оформлял покупку (или другой по доверенности).

Основные предупреждающие признаки инсульта у пожилых
Как рассчитать досрочное погашение кредита в Сбербанке
Как подключить супербит на МТС

Сроки процедуры

У каждого авиаперевозчика есть свои условия возврата билета на самолет. Сделать возврат желательно не слишком поздно: чем ближе к вылету, тем выше будет неустойка, и меньше вы получите денег. У Аэрофлота, к примеру, существует следующая система штрафов за сдачу тикета:

При возврате больше, чем за 2 суток вам вернут 100% от стоимости (без комиссии продавца).
Если вернуть за 24 часа до вылета, то могут вернуть 75% от стоимости с вычетом штрафов и комиссии.
В день вылета тоже возвращают 75%, но не позднее, чем за 4 часа. При попытке сдать в последний момент штрафы значительно повышаются. Некоторые перевозчики возвращают только 25%.

Что делать при отмене рейса

Из-за погодных или технических причин компания может задержать или полностью снять рейс. Пассажиру в такой ситуации понадобится паспорт, чек о покупке посадочного талона (электронный). Такие причины обязывают авиакомпанию вернуть денежные средства клиенту в полном объеме. При подаче заявления необходимо указать следующие данные:

Номер билета, идентификационный код.
Имя, фамилию и отчество покупателя.
Систему, через которую был куплен проездной документ.
Номер расчетного счета или электронного кошелька.

Способы и сроки возврата денежных средств

Процедура возврата средств за тикет на самолет через кассу или интернет сильно отличаются комфортом. Клиенты экономят время на дорогу и очередь к кассе при заказе электронного билета. Помните, что заполнять заявку следует там же, где вы покупали билет. Существуют следующие особенности процедуры:

Продолжительность возврата средств индивидуальна для каждой авиакомпании. Зависит от причины сдачи, срока (заранее или прямо перед вылетом) и загруженности сотрудников. При срочном возврате рассмотрение занимает от 4 часов до 7 дней, при оплате через банк эта процедура может занимать от 3 до 60 банковский дней.
Деньги будут возвращены на ту платежную систему, с которой проводилась операция. Если вы провели операцию через веб-мани, то и средства придут туда же.
При переносе полета по вине компании, клиент может вернуть 100% стоимости.
Если на протяжении 90 дней клиент не получил ответ от компании, он имеет право подать в суд.

Видео

https://youtube.com/watch?v=7liZnIc0koI

Возврат электронных авиабилетов (https://youtube.com/watch?v=7liZnIc0koI)

Источник: http://sovets24.ru/1861-kak-sdat-elektronnyj-bilet-na-samolet.html

Как поменять или вернуть билет на самолет в 2020 году

Бывает так, что от путешествия ввиду различных обстоятельств приходиться отказаться. Многих интересует, как отменить билет на авиарейс, получить свои деньги обратно. Стоит уточнить, что посадочные талоны бывают возвратные и невозвратные.

Какие билеты можно вернуть

Все посадочные талоны, приобретенные в авиакомпаниях Российской Федерации, подлежат возврату и обмену. Эти правила установлены приказом № 82 Минтранса РФ «Об утверждении Федеральных правил авиации». Поэтому российские авиаперевозчики обязаны предоставить такую возможность.

Возврат билетов осуществляется в соответствии со ст.108 Воздушного кодекса Российской Федерации. В нем оговорены все нюансы процедуры.

Скачать для просмотра и печати следующие нормативные акты:

При возврате посадочного талона авиакомпания может применить к пассажиру следующее:

снять комиссию за возврат;
применить штрафные санкции;
взыскать определенную сумму неустойки.

Согласно правилам сумма удержания не должна превышать 25% от стоимости авиабилета.

Можно ли сдать билет на самолет, который был приобретен в иностранной компании? Да. При этом авиаперевозчик также взимает дополнительную комиссию. Как правило, эта сумма незначительная.

Чтобы вернуть посадочный талон, необходимо заранее предупредить авиакомпанию. Сделать это надо не позднее, чем за сутки до вылета воздушного судна. Это дает гарантию, что перевозчик снимет только 25% комиссионных. Иначе пассажиру могут отказать, и деньги никто не вернет.

Билеты, купленные по сниженной стоимости, считаются невозвратными. Их продажу осуществляют как российские, так и иностранные компании. Они позволяют экономить денежные средства на перелетах.

Несмотря на то, что такие посадочные талоны считаются невозвратными, их все-таки можно вернуть. Для этого нужно предупредить авиаперевозчика заранее. Он вернет определенную плату за авиабилет: комиссию за бронь, таксы аэропорта. Основная стоимость посадочного талона будет списана. Сумма возврата будет маленькой.

Можно ли вернуть невозвратный билет? Да. Это можно сделать в следующих ситуациях:

Официальный отказ в получении визы. Для подтверждения пассажир предоставляет копию паспорта, в котором проставлена отметка об отказе.
Смерть близкого родственника. Пассажир предоставляет документ, подтверждающий родство и свидетельство о смерти
Болезнь пассажира, которая влечет за собой госпитализацию. Предоставляют документы из больницы.

Также пассажир может вернуть посадочный талон, если рейс был задержан по вине авиаперевозчика. Такие случаи часто бывают, но компании практически всегда не признают своей вины. Вернуть билет можно при отмене или переносе рейса, изменении маршрута, необеспечении стыковки рейсов при выполнении единой перевозки (по одному авиабилету).

Пассажир обязан предупредить компанию об отказе от посадочного талона не позднее, чем за 24 часа до вылета. Сотрудники авиаперевозчика принимают решение о возврате денежных средств за билет в индивидуальном порядке.

Срок рассмотрения обращения с целью возврата посадочного талона не лимитирован. Иногда он длится неделями или месяцами.

Если авиаперевозчик признает возврат вынужденным, пассажир получит обратно полную стоимость авиабилета. Невозвратными будут сервисные сборы.

Куда обращаться

Чем быстрее пассажир предупредит компанию о своем отказе от полета, тем лучше. Сделать это можно непосредственно на сайте авиаперевозчика. Для этого необходимо зайти в специальный раздел «Бронирование» или другой (зависит от меню интернет-ресурса). В соответствующем поле указать номер авиабилета.

В открывшемся окне появится электронный билет. Нужно найти значок о возврате. Нажать его и следовать дальнейшим инструкциям.

Если на сайте авиакомпании такой возможности нет, надо обратиться напрямую, отправив электронное письмо. Сделать это можно на сайте.

Также можно позвонить на горячую линию. Для этого набирают номер, указанный на странице интернет-ресурса перевозчика. Оператору сообщают номер брони и причины возврата.

Стоит учесть, что агентства по продаже авиабилетов тоже могут оформить возврат документа. Для этого нужно связаться с ними по электронной почте или по телефону оператора.

Нюансы возврата электронного билета

Авиабилеты, купленные посредством сети Интернет, можно вернуть только на официальном сайте перевозчика. Для этого компании разработали определенный порядок. Пассажир должен заполнить специальную электронную форму с указанием своих контактных данных. После этого с ним свяжется менеджер компании и объяснит дальнейшие действия.

Некоторые авиаперевозчики требуют личного присутствия пассажира в офисе при возврате документа. Для этого необходимо приехать в компанию, оформить письменное заявление. Этот способ считается наиболее эффективным.

Возврат посадочного талона не обойдется без списания комиссий. Суммы удерживают в соответствии с установленными правилами перевозчика.

Сколько денег можно вернуть

Возврат денег за билет на самолет осуществляется в соответствии с кодексом о воздушном пространстве (ст. 108). При этом пассажир должен получить полную стоимость посадочного талона. Исключение составляют сервисные сборы.

Важно! Перевозчик удержит плату 25% от общей стоимости посадочного талона. Это правило прописано не только в кодексе, но и в регламенте авиакомпании.

Если билет был куплен через агентство, могут возникнуть трудности с его возвратом. Из общей стоимости посадочного талона снимут не только 25% в пользу авиаперевозчика, но и 10-15% в пользу самого агентства.

Совет. Перед покупкой авиабилетов через посредников, необходимо предварительно ознакомиться с правилами возврата.

В том случае, если пассажир опоздал на рейс или пропустил его, деньги могут вернуть за вычетом больших штрафных санкций. Лучше за несколько часов до вылета предупредить оператора, чтобы по приезде в аэропорт можно было оформить возврат хоть какой-то части стоимости.

Можно ли обменять билеты на другое число

Такая возможность существует. Как обменять билет на самолет? Правила обмена зависят от следующих факторов:

причин, которые заставляют обменять уже купленный посадочный талон;
тарифов авиакомпании, установленных для этой цели;
даты вылета и обращения пассажира.

Лучше заранее ознакомиться с правилами возврата и обмена документов на официальном сайте перевозчика. Необходимо помнить, что чем ниже стоимость авиабилета и ближе дата вылета, тем сложнее осуществить его обмен.

Важно! Обменять билет на имя другого человека нельзя.

Также нельзя обменивать посадочные талоны бизнес-класса на экономический. Запрещено выбирать другую авиакомпанию. В случае обмена билета с пассажира снимут определенную комиссию. Она включает в себя процент за сдачу документа, а также сервисные сборы. Как правило, она не превышает 30% от общей стоимости.

Для обмена талона, купленного на интернет-ресурсе, понадобиться заполнить соответствующее поле. Если билет приобретен в кассе аэропорта, пассажир должен лично прибыть на место, предоставив кассиру паспорт, билет, и вернув деньги за сервисные сборы.

Скидки и полезные ссылки для путешественников

Источник: http://aviawiki.com/samolet/pravila/obmen-i-vozvrat-bileta